Amazon ha dado un paso importante en la evolución de su asistente virtual con la apertura de Alexa+, su nueva versión impulsada por inteligencia artificial, al entorno web. Aunque el despliegue sigue siendo limitado, esta decisión marca un cambio estratégico clave: ahora los usuarios pueden probar Alexa+ directamente desde el navegador, sin necesidad de contar con un dispositivo Echo o Fire TV.
Hasta el momento, Amazon había mantenido Alexa+ restringida a un pequeño grupo de usuarios en Estados Unidos como parte de un acceso anticipado. Sin embargo, permitir su uso vía web resulta una medida práctica y coherente con el camino que ya han tomado otros asistentes de IA como Gemini o ChatGPT, que funcionan de manera fluida desde los navegadores. Esta apertura no solo reduce la barrera de entrada, sino que también facilita que más personas conozcan las capacidades del asistente mientras Amazon continúa afinando su funcionamiento antes de llevarlo a otros mercados, entre ellos India.
Eso sí, el acceso todavía no es completamente libre. La versión web de Alexa+ solo está disponible para usuarios invitados al programa de early access y, por ahora, sigue siendo exclusiva de Estados Unidos. En otras palabras, la puerta se ha entreabierto, pero aún falta tiempo para que esté totalmente abierta al público global.
En cuanto a sus funciones, Alexa+ en la web se comporta como un chatbot de IA moderno. Los usuarios pueden hacer preguntas, planificar viajes, organizar tareas y recibir ayuda con trabajos escolares o consultas cotidianas. Donde Amazon busca diferenciarse es en la integración profunda con su propio ecosistema. Alexa+ puede controlar dispositivos del hogar inteligente, asistir en reservas y encargarse de diversas tareas diarias, aprovechando la infraestructura de servicios que la compañía ya tiene desplegada.
Una de las novedades más interesantes es su función de memoria, que permite a Alexa recordar conversaciones anteriores y retomar contextos, ofreciendo interacciones más naturales y personalizadas. Además, Amazon está probando características avanzadas que permitirían al asistente realizar pedidos de supermercado desde su catálogo y gestionar pagos para determinados servicios, lo que refuerza su enfoque en la automatización de tareas del día a día.
Alexa+ también apuesta por la multimodalidad. Los usuarios pueden subir imágenes y utilizar herramientas integradas para comprensión visual e incluso generación de video. Con esto, Amazon experimenta con distintos formatos de interacción para evaluar qué resulta más útil y atractivo para los usuarios.
Tras varios retrasos y cambios internos en su estrategia de inteligencia artificial, Amazon parece estar adoptando un enfoque más cauteloso pero sólido con Alexa+. La disponibilidad vía web no solo amplía el acceso, sino que también le permite recopilar más feedback y mejorar el producto con mayor rapidez. Aunque todavía se trata de un proyecto en desarrollo, este movimiento podría ser clave para que Alexa+ llegue al lanzamiento global como un asistente más maduro, competitivo y alineado con las expectativas actuales en el mundo de la IA.