WhatsApp prueba “Writing Help”: la nueva función de ayuda para redactar mensajes con IA

WhatsApp está experimentando con una función que promete cambiar la manera en que escribimos y enviamos mensajes. Se trata de Writing Help, una herramienta que actúa como un asistente de inteligencia artificial integrado en los chats, capaz de sugerir mejoras en la redacción, corregir errores gramaticales e incluso ajustar el tono de un texto antes de enviarlo.

Cómo funciona Writing Help

Cuando está activada, la función reemplaza el ícono de stickers por un pequeño lápiz. Al escribir unas palabras y tocar el lápiz, el borrador se envía a Meta AI para un breve ajuste. En segundos, la aplicación devuelve tres versiones alternativas del mensaje, cada una con un tono distinto: profesional, amistoso, divertido o simplemente más pulido.

El usuario puede escoger una de esas sugerencias, modificarla aún más o, si lo prefiere, ignorarlas por completo. Un detalle importante: la persona que recibe el mensaje no sabrá que una IA participó en su redacción.

Privacidad garantizada

La función está impulsada por la tecnología Meta Private Processing, que procesa las solicitudes a través de canales cifrados y anónimos, imposibles de rastrear hasta un usuario específico. WhatsApp recalca que no almacena ni los textos ni las sugerencias generadas, reforzando así su compromiso con la privacidad.

Fase de pruebas

Por ahora, Writing Help está disponible solo para un grupo reducido de usuarios dentro del programa beta de WhatsApp en Android (versión 2.25.23.7). La compañía adelantó que en el futuro podrían añadirse más estilos de redacción antes de un lanzamiento global.

¿Por qué es relevante?

La llegada de Writing Help podría beneficiar tanto a usuarios casuales como a quienes usan WhatsApp para fines laborales:

  • En conversaciones de trabajo, ayuda a que los mensajes suenen más claros, concisos y profesionales.
  • En charlas cotidianas, permite agregar un toque de humor o calidez con un solo clic.
  • En situaciones de duda, ofrece apoyo para encontrar las palabras adecuadas sin reemplazar la voz del usuario.

Un punto clave es que la función está desactivada por defecto y solo se activa cuando el usuario la utiliza explícitamente. Además, WhatsApp asegura que ningún mensaje se enviará automáticamente con IA: siempre será el usuario quien decida qué versión mandar.

Con Writing Help, WhatsApp se suma a la tendencia de integrar asistentes de inteligencia artificial en la comunicación diaria, buscando un equilibrio entre practicidad, privacidad y control del usuario.