La transformación digital del sector financiero avanza a gran velocidad, y la inteligencia artificial generativa se posiciona como uno de los pilares clave de esta evolución. En este contexto, Fujitsu Limited y Sony Bank, Inc. anunciaron la integración de IA generativa en el desarrollo del nuevo sistema central (core banking) de Sony Bank, una iniciativa que marca un hito en la modernización de la banca japonesa y sienta las bases de un ecosistema de desarrollo impulsado por IA.
Desde septiembre de este año, la inteligencia artificial generativa forma parte activa del proceso de desarrollo del nuevo core banking de Sony Bank, el cual está basado en la solución de banca central de Fujitsu. Esta colaboración se apoya en un logro previo de gran relevancia: en mayo de 2025, Sony Bank completó con éxito la migración total de todos sus sistemas a la nube, implementando un sistema core banking nativo en la nube alimentado por la tecnología de Fujitsu. Este cambio no solo modernizó su infraestructura tecnológica, sino que también mejoró de forma significativa la flexibilidad, escalabilidad y eficiencia operativa del banco.
La adopción de un entorno completamente cloud-native permitió a Sony Bank responder con mayor agilidad a las demandas del mercado y a las expectativas de sus clientes. Ahora, con la incorporación de IA generativa, la entidad financiera da un paso adicional hacia la automatización inteligente y la optimización de sus procesos de desarrollo de sistemas.
Un ecosistema de desarrollo impulsado por IA
Esta iniciativa representa la primera fase en la construcción de un ecosistema de desarrollo impulsado por inteligencia artificial dentro del entorno cloud-native de Sony Bank. El objetivo es claro: aplicar la IA generativa de manera progresiva y estratégica para transformar la forma en que se diseñan, desarrollan, prueban y mantienen los sistemas bancarios.
Ambas compañías planean que, para abril de 2026, la IA generativa se utilice en todos los proyectos de desarrollo del core banking de Sony Bank. Con ello, buscan establecer un modelo avanzado de uso de inteligencia artificial que sirva como referencia para toda la industria financiera japonesa, tradicionalmente conservadora en la adopción de nuevas tecnologías.
Innovación centrada en el cliente
Tatsuya Fukushima, Corporate Executive Officer de Sony Bank, destacó que el objetivo principal de esta colaboración es generar nuevo valor para los clientes a través de la innovación tecnológica. Según explicó, la integración de IA generativa no solo apunta a mejorar la eficiencia y la calidad del desarrollo de sistemas, sino también a habilitar servicios más flexibles, ágiles y adaptados a las necesidades cambiantes de los usuarios.
La combinación de un entorno nativo en la nube con tecnologías de inteligencia artificial de última generación representa, en palabras de Fukushima, un salto significativo hacia la redefinición del futuro de los servicios financieros. Este enfoque refuerza la visión de Sony Bank de posicionarse como una entidad digital de vanguardia, capaz de innovar de forma constante sin comprometer la seguridad ni la estabilidad de sus operaciones.
La visión estratégica de Fujitsu
Desde la perspectiva de Fujitsu, esta colaboración consolida su rol como socio tecnológico clave para la transformación digital de la banca. Masaru Yagi, Corporate Executive Officer y SEVP de Fujitsu Limited, señaló que, tras la exitosa entrega del sistema bancario digital de nueva generación en mayo, la integración de IA generativa marca el lanzamiento oficial de su visión de un ecosistema de desarrollo verdaderamente impulsado por inteligencia artificial.
Fujitsu aporta a esta iniciativa su experiencia en IA, junto con un profundo conocimiento del negocio financiero. Al integrar estas capacidades en el core bancario operativo de Sony Bank, la compañía espera acelerar de manera significativa los ciclos de desarrollo y la entrega de nuevos servicios, manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.
Detalles clave de la iniciativa
En una primera etapa, Sony Bank y Fujitsu aplicarán la IA generativa en las fases de desarrollo y pruebas de los sistemas core bancarios. Para ello, utilizarán la tecnología propietaria de Fujitsu conocida como RAG (Retrieval-Augmented Generation) mejorada con gráficos de conocimiento. Esta tecnología permite refinar los datos de entrada de la IA generativa al vincular relaciones dentro de grandes conjuntos de datos, lo que mejora notablemente la precisión y fiabilidad de los resultados generados por la inteligencia artificial.
A futuro, el plan contempla expandir el uso coherente de la IA generativa a todos los procesos del ciclo de vida del sistema: desde la gestión y definición de requisitos, hasta la operación y el mantenimiento. Se estima que esta estrategia permitirá una reducción aproximada del 20 % en los tiempos de desarrollo, un impacto considerable en un sector donde la rapidez de innovación es cada vez más crítica.
Todos los procesos se ejecutarán íntegramente sobre Amazon Web Services (AWS), lo que garantizará altos niveles de escalabilidad y seguridad, además de una mejora sustancial en la eficiencia del desarrollo. Esta integración entre la solución core bancaria de Fujitsu y la infraestructura de AWS facilitará ciclos de desarrollo más rápidos, con mejoras continuas en la calidad del software.
Mirando hacia el futuro
De cara al futuro, Sony Bank planea aprovechar al máximo las características cloud-native de su nuevo sistema core para acelerar aún más la eficiencia del desarrollo, elevar la calidad de sus plataformas y lanzar con mayor rapidez nuevos productos y servicios. La integración de servicios externos y la adopción de tecnologías emergentes serán clave en esta estrategia de crecimiento e innovación.
Por su parte, Fujitsu continuará promoviendo sus iniciativas enfocadas en la industria financiera a través de Uvance, su propuesta para la transformación empresarial. Mediante la provisión de su solución de core banking y el impulso de tecnologías avanzadas como la IA generativa, Fujitsu busca mejorar las operaciones de las instituciones financieras y contribuir a la construcción de una sociedad más próspera y digitalmente avanzada.
En conjunto, esta alianza entre Fujitsu y Sony Bank no solo redefine la forma en que se desarrollan los sistemas bancarios, sino que también anticipa el rumbo de la banca del futuro: más inteligente, ágil y centrada en el cliente.