ChatGPT se ha convertido en una herramienta cotidiana para millones de personas en todo el mundo. Ya sea para escribir, generar ideas o resolver problemas, su crecimiento ha sido tan vertiginoso que ostenta el título del software de mayor expansión en la historia. Sin embargo, este éxito ha planteado una gran pregunta: ¿incorporará OpenAI publicidad dentro de la plataforma?
Las suscripciones, el corazón del modelo de negocio
Nick Turley, jefe de ChatGPT en OpenAI, explicó en una entrevista con The Verge que, al menos por ahora, la publicidad no forma parte de los planes de la compañía. El modelo de suscripción se mantiene como el eje central del negocio y ha demostrado ser sostenible.
En un inicio, los planes de pago se implementaron para gestionar la alta demanda en los servidores. Con el tiempo, se transformaron en la base sólida de ChatGPT. Según Turley, los nuevos suscriptores muestran el mismo nivel de compromiso que los primeros usuarios, una señal poco común de estabilidad y fidelidad a largo plazo.
La confianza del usuario, prioridad absoluta
Aunque OpenAI no descarta por completo la idea de incluir anuncios en el futuro, Turley fue enfático en un punto: cualquier forma de monetización no puede poner en riesgo la confianza de los usuarios. Elementos como ventanas emergentes o respuestas patrocinadas podrían afectar la credibilidad del sistema, cuya fortaleza radica en ofrecer información imparcial y útil.
Más referencias que anuncios tradicionales
En lugar de optar por la publicidad convencional, OpenAI está explorando un modelo alternativo basado en referencias comerciales. La idea es que ChatGPT pueda recomendar productos y recibir una comisión por las compras realizadas a través de esos enlaces. Esto convertiría a la plataforma en una especie de asistente de compras inteligente, que genera ingresos sin comprometer la experiencia ni la utilidad de las respuestas.
La competencia no se queda atrás
Mientras tanto, Google estaría trabajando en su propio sistema de inserción de anuncios en herramientas de inteligencia artificial. Dado su liderazgo en la industria de la publicidad digital, no sorprendería que fuese la primera empresa en impulsar anuncios dentro de la interacción con IA.
Lo que aún está por verse es si OpenAI decidirá seguir ese mismo camino o mantenerse fiel a un modelo centrado en la suscripción y en la confianza del usuario.